Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al usar la aplicación "Fútbol Contra Todos", usted:

• Acepta cumplir con estos Términos y Condiciones
• Acepta nuestra Política de Privacidad
• Confirma que tiene al menos 18 años de edad

Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice la aplicación.

2. Descripción del Servicio

2.1 Qué es Fútbol Contra Todos

"Fútbol Contra Todos" es una plataforma digital de conexión que facilita el acuerdo de prestación de servicios deportivos entre:

• Jugadores/Árbitros: Personas que ofrecen sus servicios deportivos
• Organizadores: Personas que buscan jugadores/árbitros para organizar partidos

2.2 Qué NO somos

La plataforma NO actúa como:

• Empleador de ningún usuario
• Responsable de la ejecución de los partidos
• Parte en los contratos entre usuarios
• Proveedor de servicios deportivos

3. Cuentas de Usuario

3.1 Registro

Para usar la aplicación debe:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Ser mayor de 18 años

3.2 Responsabilidades del usuario

• Mantener sus datos actualizados
• No compartir su cuenta con terceros
• Notificar cualquier uso no autorizado
• Cumplir con las normas de la comunidad

4. Comisiones y Pagos

4.1 Estructura de precios

*Los valores están expresados en Pesos Colombianos (COP)

4.2 Información importante

• El Plan Leyenda incluye las primeras 7 contrataciones sin comisión. Las comisiones aplican a partir de la 8ª contratación.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes.
• Las comisiones se cobran al jugador/árbitro cada vez que es contratado para un partido.

4.3 Métodos de pago

Aceptamos pagos a través de Wompi:

• Tarjetas de crédito/débito
• Transferencias bancarias
• PSE

5. Billetera Virtual

5.1 Funcionamiento

Para usar la plataforma, debe mantener saldo en su billetera virtual:

• El saldo se usa para pagar comisiones
• Puede recargar cuando lo considere necesario
• El saldo no es reembolsable

5.2 Autorización de cobro

Al aceptar estos términos, usted autoriza a:

• Debitar automáticamente la comisión de su billetera después de cada contratación
• Cobrar la mensualidad de su suscripción del método de pago asociado

5.3 Saldo negativo

Si su billetera queda en saldo negativo:

• Se suspenderá la capacidad de ser contratado
• Debe recargar inmediatamente para regularizar su cuenta

6. Sistema de Referidos

6.1 Cómo funciona

Los usuarios con suscripción Premium (Elite o Leyenda) pueden:

• Invitar a nuevos usuarios con su código de referido
• Ganar $2.000 COP mensuales por cada referido activo

6.2 Condiciones

• El referido debe mantener una suscripción Premium activa
• Un mismo referido no puede estar vinculado a múltiples usuarios
• Nos reservamos el derecho de auditar y suspender pagos por fraude

7. Obligaciones de los Usuarios

7.1 Jugadores y Árbitros

• Presentarse puntualmente a los partidos contratados
• Cumplir con las condiciones acordadas (posición, nivel, etc.)
• Mantener conducta Sportsmanlike
• Informar con anticipación si no puede asistir

7.2 Organizadores

• Pagar la compensación acordada al jugador/árbitro
• Proporcionar las condiciones del partido acordadas
• Respetar horarios y lugar de encuentro

8. Prohibiciones

Está prohibido:

• Crear múltiples cuentas falsas
• Manipular el sistema de reseñas/calificaciones
• Realizar actividades fraudulentas
• Acoso, discriminación o comportamiento violento
• Usar la plataforma para fines ilegales
• SPAM o promoción no autorizada

Las violaciones pueden resultar en suspensión o eliminación permanente de la cuenta.

9. Responsabilidades y Limitaciones

9.1 Responsabilidad de Fútbol Contra Todos

Somos responsables únicamente de:

• Mantener la plataforma funcionando
• Procesar pagos de manera segura
• Proteger sus datos personales
• Proveer soporte para problemas técnicos

9.2 Limitaciones

NO somos responsables de:

• La calidad, seguridad o desarrollo de los partidos
• Lesiones o accidentes durante los partidos
• Disputas entre usuarios
• Incumplimientos de acuerdos entre partes
• Pérdidas económicas por disputas con otros usuarios

9.3 Resolución de disputas

Los usuarios deben resolver sus disputas directamente. Podemos mediar pero no garantizamos soluciones.

10. Modificaciones del Servicio

10.1 Cambios a los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados:

• A través de la app
• Por correo electrónico
• Con 30 días de anticipación para cambios importantes

El uso continuado de la app después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10.2 Cambios al servicio

Podemos modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.

11. Terminación

11.1 Por parte del usuario

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la app.

11.2 Por nuestra parte

Podemos suspender o eliminar su cuenta si:

• Viola estos términos
• Realiza actividades fraudulentas
• No cumple con los pagos
• Recibe múltiples reportes de otros usuarios

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la aplicación (diseño, código, logos, texto) es propiedad de Fútbol Contra Todos SAS o sus licenciantes.

Está prohibido copiar, modificar o distribuir cualquier contenido sin autorización.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.

Cualquier disputa derivada de estos términos será resuelta en los tribunales de Bogotá, Colombia.

14. Contacto

Para consultas sobre estos términos:

Fútbol Contra Todos SAS

Correo: futbolcontratodos@gmail.com